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      山陽做細實名舉報答復工作

      2023-12-16

      來源:商洛日報

        本報訊 (通訊員 詹小慶)“沒想到你們這么快就給我反饋了結果,我相信你們的調查結論,也滿意你們的處理結果,謝謝你們……”12月4日,群眾陳某在聽到山陽縣紀委監委調查組的答復反饋后,對調查組工作人員的態度非常認可,欣然接受了處理結果。這是該縣紀委監委開展實名舉報答復反饋工作的一個縮影。
        自山陽縣實名舉報答復反饋工作開展以來,縣紀委監委信訪(案管)室接到信訪件后嚴格按照受理范圍規定進行分析研判,對每封信件認真甄別篩選,對屬于本機關受理的初次實名檢舉控告,第一時間開展核實告知工作,確保舉報信息與實際情況保持一致。承辦部門在收到實名舉報件后于15個工作日內再次告知實名舉報人受理情況,做到受理雙告知。今年以來,共收到署名初次檢舉控告件82件,經核實77件為實名舉報。
        對屬于本機關受理的認定為實名檢舉控告反映的問題,縣上堅持優先辦理、限時辦結。在核查過程中,承辦部門及時聽取舉報人合理意見建議,確保核查內容有依據、核查方向不偏離,提高信訪件的辦理質效,并適時向舉報人反饋信訪件的辦理進展情況。對舉報人提出的不合理訴求,耐心做好解釋疏導。
        該縣不斷完善實名舉報反饋工作機制,由承辦部門在實名舉報辦結之日起15個工作日內根據實際情況靈活采取面談、電話等方式及時反饋辦理結果,并記錄反饋情況;對檢舉控告人提出的意見建議如實記錄,并予以解釋說明,對檢舉控告人提供新的證據材料繼續進行核查處理,并在辦結后重新反饋,真正做到案結事了。今年1月至11月,山陽縣紀委監委已辦結實名檢舉控告77件,辦結反饋率達93.5%。

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